Fritidshus - 8 personer - Hasle Marina - 3790 - Hasle

Fantastisk lejlighed og dejlig udsigt

God ferie

Helt fantastisk sommerhus…4. Gang vi bookede netop det hus. Og vi gør det gerne igen

Danke für den wunderschönen Urlaub. Wir sind im nächsten Jahr und damit das 10. Jahr, wieder dabei. Das Haus in Hasle ist immer eine Reise wert. Danke auch für die kooperative Zusammenarbeit mit Sonne und Strand in Rönne. Erika und Klaus Hödtke in Berlin

Anmeldelse af feriebolig på Hasle Marina, nr. 52 – Booket gennem Sol og Strand Bornholm: Vi ankom til Hasle Marina med store forventninger, men blev hurtigt skuffede. Trods et rengøringskort, som angav, at lejligheden skulle være rengjort dagen før, var den i en tilstand, som vi ikke kunne acceptere. Vi tog tre billeder som dokumentation og gik herefter selv i gang med en grundig hovedrengøring for at få stedet til et nogenlunde acceptabelt niveau. Det var særlig skuffende, da vi allerede havde betalt Sol og Strand 1441 kr. for at slippe for selv at skulle gøre rent ved afrejse. Lejligheden, bygget i 2003, fremstod generelt slidt og mangelfuldt vedligeholdt. Inventaret – herunder opvaskemaskine, vaskemaskine, tørretumbler og køkkenservice – var gammelt og slidte tæpper dækkede størstedelen af gulvene, hvilket efterlod et uhygiejnisk indtryk og fik hele stedet til at virke forsømt. Badeværelset var særligt uacceptabelt. Blandingsbatteriet fungerede nærmest som en tænd/sluk-knap, og brusehovedet var i så dårlig stand, at vandet sprøjtede i alle retninger. Begge badeforhæng var beskidte i bunden, og der var sorte belægninger langs kanter og i fugerne i brusenichen. Vi forsøgte straks at kontakte Sol og Strand telefonisk lørdag, men da de havde lukket i weekenden, sendte vi en mail og fik først svar mandag. Uopfordret tilbød Sol og Strand os 750 kr. i kompensation, som om de udmærket var klar over problemet, men de havde ikke noget yderligere at handle med. De ønskede også flere billeder, hvilket ikke var muligt, da vi allerede havde gjort rent. Til sidst blev vi blot henvist til Ankestyrelsen, hvis vi ønskede at klage. Samlet set var opholdet en skuffende oplevelse, og både lejlighedens tilstand og Sol og Strands håndtering af situationen levede på ingen måde op til vores forventninger.

Det er anden gang at vi er i huset, og vi har nydt det hver gang.

Romslig bolig. Velutstyrt. Nydelig veranda.

Werte Damen und Herren, danke für die sehr schnelle Endabrechnung. Alles ok. Wir sind auch im nun schon 7. Jahr des Besuchs bei Ihnen bzw. in Hasle Nr. 52, unser Traumhaus, sehr zufrieden mit der Ausstattung und Sauberkeit. Aber auch die schöne Insel Bornholm mit Ihren Sehenswürdigkeiten und der Ruhe, lädt immer wieder zu Erkundungen ein. Wir haben wieder nette Menschen kennengelernt, die von dieser Insel auch begeistert sind. Danke Erika und Klaus aus Berlin